Cập nhật lần gần đây nhất: 15 Tháng ba, 2024 bởi Mr. Kashi
TikTok Shop là một trang mạng không chỉ biết đến là ứng dụng chia sẻ những video ấn tượng mà hiện nay nó còn hỗ trợ mua bán vô cùng tiện lợi. Bạn mới đặt hàng trên TikTok nhưng không biết nó đã được giao hay chưa.
Vậy trong bài viết dưới đây, Kashi sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok đơn giản và nhanh chóng nhất.
Có thể bạn quan tâm:
TikTok Shop là gì?
TikTok Shop là một gian hàng được tích hợp ở trên nền tảng của TikTok. Khi xem video sẽ hiển thị link mua hàng trực tiếp ở đó, bạn chỉ cần click vào là có thể mua nhanh chóng mà không cần thoát khởi ứng dụng.
Người bán sẽ giới thiệu các sản phẩm bằng những video, livestream và tab giới thiệu sản phẩm. Người mua có thể tìm thấy đầy đủ các thông tin về sản phẩm như lượt bán, lượt đánh giá…như các sàn thương mại điện tử khác.
Bên cạnh đó, người mua cũng có thể theo dõi hành trình đơn hàng như đã đặt, đang giao hay đã giao.
Tại sao cần kiểm tra đơn hàng trên TikTok
Khi bạn đã đặt hàng thành công trên TikTok, bạn muốn theo dõi để biết được đơn hàng đang trong tình trạng như thế nào hoặc là để kiểm tra xem các sản phẩm đã mua đúng hay chưa, có đặt nhầm hay không.
Đôi khi bạn thay đổi ý định và muốn huỷ đơn nhưng không biết tình trạng đơn hàng đã vận chuyển hay chưa.
Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách kiểm tra đơn hàng đã đặt trên TikTok do đó không được hiển thị sẵn ở trên giao diện chính.
Do đó, bạn hãy theo dõi tiếp phần bên dưới để biết cách kiểm tra như thế nào nhé.
Hướng dẫn #2 Cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok nhanh chóng 2024
Để theo dõi đơn hàng đã đặt trên TikTok, bạn có thể váp dụng theo 2 cách sau:
Cách 1: Cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok trong Hồ sơ
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1:
Bạn truy cập vào ứng dụng TikTok, nhán vào mục “Hồ sơ” và chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngàng ở góc bên phải màn hình.
Bước 2:
Bạn nhấn vào mục “cài đặt và quyền riêng tư” và chọn “Đơn hàng“.
Bước 3:
Tại phần “Đơn hàng của bạn“, bạn nhấn vào “xem tất cả“. Sau đó tìm đến đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra, tất cả thông tin sẽ được hiển thị ra tại đó.
Cách 2: Cách kiểm tra dơn hàng trên TikTok thông qua hộp thư
Sau khi đặt hàng thành công trên TikTok, bạn sẽ nhận được một tin nhắn trong phần hộp thư. Từ dó, bạn có thể kiểm tra đơn hàng nhanh chóng theo các bước sau:
Bước 1:
Tại giao diện chính của TikTok, bạn nhấn vào “Hộp thư“.
Bước 2:
Bạn nhấn vào biểu tượng giỏ hàng có nội dung là “cập nhật về cửa hàng“.
Bước 3:
Nhấn vào thông báo “Đơn hàng đã được đặt“.
Như vậy là bạn đã có thể xem được mọi thông tin về đơn hàng mà bạn đã mua vo cùng đơn giản.
Hướng dẫn cách huỷ đơn hàng trên TikTok
Sau khi kiểm tra đơn hàng đặt trên TikTok, nếu bạn thấy hiển thị tình trạng là “Chưa vận chuyển” thì bạn vẫn có thể huỷ đơn hàng nhanh chóng.
Các thao tác được thực hiện như sau:
Bạn cũng thực hiện như cách 1: kiểm tra đơn hàng mà mình vừa hướng dẫn ở trên. sau dó, bạn nhấn vào một đơn hàng mà mình muốn huỷ.
Bạn kéo xuống phía dưới và nhấn vào “Huỷ” và chọn một lý do huỷ nào đó.
Khi huỷ thành công bạn sẽ nhận được thông báo như hình dưới đây:
Lưu ý:
Vì khi huỷ đơn hàng đã đặt là một điều tôí kị và chỉ được thực hiện khi thực sự cần thiết.
- Bạn chỉ có thể huỷ đơn hàng khi nó đang trong tình trạng chưa vận chuyển.
- Khi huỷ đơn hàng xong bạn vẫn có thể đặt lại được bình thường.
- Không nên huỷ đơn hàng đã đặt nhiều lần sẽ gây ảnh hướng đến người bán và đơn vị vận chuyển.
- Bạn thực hiện kiểm tra đơn hàng và huỷ bằng điện thoại hệ điều hành Android & IOS đều được.
Kết luận:
Trên đây là bài viết hướng dẫn cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok vô cùng đơn giản và nhanh chóng. Mong rằng sau khi tham khảo bài viết này bạn sẽ có thể giải quyết được vấn đề đang gặp phải.
Nếu có bất kỳ câu hỏi gì hãy để lại xuống phía bình luận bên dưới để được hỗ trợ giải đáp nhanh chóng nhé.
Chúc các bạn thành công!